Kalite Yönetim

Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi hizmetleri; etkin, verimli ve kaliteli hizmet sunumunu temel alan anlayışın yerleştirilmesi amacıyla başlanan kalite çalışmaları sürekli iyileştirme felsefesi ile devam etmektedir. Devam eden faaliyetlerimizden başlıcaları; Sağlıkta kalite standartları çalışmaları gereği; tüm çalışanların görev tanımlarının yapılması, işleyişi tanımlayan prosedür ve talimatların hazırlanması, dokümanların ve kayıtların kontrolü, Hedeflerin belirlenmesi ve izlenmesi, Gösterge yönetimi, Öz Değerlendirme sürecinin yürütülmesi, Güvenlik raporlama sisteminin takibi, Düzeltici ve önleyici faaliyetler, Hasta-çalışan ve tesis güvenliği çalışmaları, Eğitim faaliyetleri, Çalışan ve hasta memnuniyet anketleri, Başvuranların şikâyet ve önerilerinin analizi, İzleme ve ölçmeye yönelik veri analizi ile sürekli iyileştirme faaliyetleri. Sağlıkta kalite standartlarının hastanemizde yerleştirilmesi ve standartlara göre hizmet verilmesinin sağlanması.